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Preguntas frecuentes

¿Hacen envíos a todo Chile?

Por el momento solo despachamos en Región Metropolitana

¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

En promedio, las entregas en la Región Metropolitana tardan entre 24 y 48 horas. 📦

¿Puedo comprar por mayor?

Sí. En BLATS contamos con precios especiales para compras al por mayor, ideales para criadores, veterinarias o tiendas. 🛒

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de débito, crédito, transferencias y pagos electrónicos seguros a través de nuestra plataforma. 💳

¿Los alimentos que venden son certificados?

Todos nuestros alimentos cuentan con certificaciones y cumplen con estándares de calidad para garantizar la salud y bienestar de tu mascota. 🌱

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, aceptamos cambios y devoluciones en caso de productos dañados o errores en el despacho. Solo debes contactarnos dentro de los primeros 7 días. 🔄